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Das Casino beharrte jedoch darauf, dass es im Rahmen seiner Geschäftsbedingungen gehandelt habe und keine Rückerstattung leisten werde. Die Beschwerde wurde aufgrund der mangelnden Kooperation des Casinos als ungelöst markiert. Der Spieler beantragte eine Auszahlung und wurde von der KYC-Abteilung per E-Mail gebeten, ein Foto von sich mit seinem Reisepass vor seinem Gesicht zu senden. Er schloss diesen Vorgang ab und sein Anfragestatus änderte sich von „ausstehend“ zu „bearbeitet“.
⭐ Dachbet Casino – unsere Bewertung
Der Code DBETWEL250 bietet dir bei der zweiten Einzahlung einen 75 % Bonus bis 250 €. Bei der dritten Einzahlung können 50 % bis 400 € mit dem Bonuscode DBETWEL400 aktiviert werden und bei der vierten und letzten Einzahlung für den Neukunden Bonus gibt es 100 % bis 225 €. Hier wird für die Aktivierung der Bonus Code DBETWEL225 während der Einzahlung eingegeben.
Die Spielerin aus Deutschland hatte vor 8 Tagen die Schließung ihres Dachbet-Casino-Kontos beantragt, das jedoch noch offen war. Sie hatte seitdem 3500 Euro verloren und verlangte eine Rückerstattung dieser Einzahlungen. Trotz mehrerer E-Mails und Chats war das Casino ihrer Aufforderung nicht nachgekommen.
Dachbet Live Casino
Das Casino verfügt über eine sichere Curacao-Lizenz und bietet eine große Auswahl an Spielen von bekannten Anbietern wie NetEnt, Microgaming, Novoline und Play’n GO. Bonusangebote unterliegen immer gewissen Umsatzbedingungen, die Ihr als Spieler bitte beachtet. Generell und sofern nicht anders angegeben, beträgt der Umsatz des DachBet-Bonus 40 mal bis es zum Echtgeld Konto über geht. Solange ein Bonus aktiv ist, können keine Auszahlungen veranlasst werden. Jedoch habt Ihr auch hier den Vorteil, das zuerst das Echtgeld zum Einsatz genutzt wird bis es zum Umsatz des Bonus kommt. Unter Berücksichtigung unserer Schätzungen und der von uns gesammelten Daten und erhobenen Fakten dürfte es sich bei Dachbet Casino um ein Online Casino mittlerer Größe handeln.
Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation des Spielers abgelehnt. Der Spieler aus Deutschland wartete seit über einer Woche auf eine Auszahlung von 550 €, die trotz mehrfacher Anfragen an das Casino immer noch als „ausstehend“ aufgeführt war. Das Beschwerdeteam hatte die Reaktionszeit um 7 Tage verlängert, um weitere Kommunikation zu ermöglichen, aber der Spieler antwortete nicht. Der Spieler aus Österreich hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt.
Darüber hinaus gibt es auch einen dachbet casino Buchmacher-Bereich mit einer Auswahl diverser Sportwetten. Um mobil im Dachbet Casino spielen zu können, müssen Sie die Casino-Webseite im Browser auf Ihrem Tablet oder Smartphone öffnen. Eine komplette Liste aller Software-Anbieter können Sie natürlich auf der Dachbet Webseite finden. Sie haben auch die Möglichkeit alle Spiele nach Software filtern zu lassen. Um Anspruch auf die Einzahlungsboni zu haben, müssen Sie mindestens 20 EUR einzahlen. Der Bonus wird Ihnen nach der jeweiligen Einzahlung gutgeschrieben, insofern Sie den Bonuscode angeben.
Online Casinos verteilen sowohl an ihre neuen als auch bestehenden Spielern verschiedenste Boni, um einerseits neue Kunden zu gewinnen und andererseits um diese zum Weiterspielen zu ermutigen. Allerdings bieten Casinos auch andere Arten von Werbeaktionen an, wie beispielsweise Bonuscodes, Willkommensboni, VIP- oder Treueprogramme. Dachbet Casino ist ein seriöses Online-Casino mit einer Glücksspiellizenz der Regierung von Curaçao. Die Spielemarke wird von der Firma Bellona NV verwaltet und betrieben. Das Casino verfügt aktuell über eine beeindruckende Bibliothek mit über 3.000 hochwertigen Spielen von rund 82 preisgekrönten Softwareanbietern.
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Das Bonusgeld, das Bestandteil des Willkommensbonus ist, beträgt hingegen bei beiden Anbieter 1.000€ für Neukunden. Für alle Liebhaber von Sportwetten bietet der Anbieter einen umfangreichen Sportwetten Bereich an. Dieser punktet vor allem durch eine große Auswahl unterschiedlicher Wettoptionen, denn darunter finden sich Einzelwetten, Systemwetten und Kombiwetten. Überdurchschnittlich gute Quoten sorgen hierbei für ein attraktives Wettangebot bei Dachbet. Progressive Spielautomaten bieten nicht nur ein abwechslungsreiches Spielerlebnis, sondern auch zusätzlich noch puren Nervenkitzel.
Ein weiterer Pluspunkt für das Dachbet Casino ist der schnelle und zuverlässige Kundenservice. Ich hatte ein Problem mit einer Auszahlung und der Support war sehr hilfsbereit und professionell. Aktuell bietet das DachBet Casino auf die vier ersten Einzahlungen Freispiele an. Jedoch gibt es immer mal neue Aktionen die auch Freispiele und Echgeld Preise enthalten.
Das erste Highlight entdeckst du mit dem Dachbet Casino Bonus für Neukunden. Als neuer Spieler kannst du dir mit deinen ersten vier Einzahlungen bis zu 1.000€ Bonus und 150 Freispiele sichern. Ganz unter den Tisch fallen aber auch die Bestandskunden bei diesem Anbieter nicht. Auf der Webseite gibt es allerhand Informationen rund um das Thema Sicherheit. Bei Fragen kann man außerdem jederzeit den Kundendienst kontaktieren und fragen.
